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大学生和职场脱节在哪里?

核心提示: 科普心理健康 搭建援助平台 情感、婚姻、人际、成长、女性、亲子。

“孩子们,欢迎从‘游乐场’模式进入到‘荒野求生’模式!”

——如果在大学生眼里,即将迈入的“社会”有一扇有形大门的话,?#19968;?#20852;冲冲地在门上挂起这样一条横幅。

游乐场模式的?#23616;剩?#19981;是它是欢乐之所,而是它是由一些既定的游玩项目——每个项目包括确定的起点、路径、终点、时程等——构成。在游乐场中,你的欢乐、兴奋、惊喜、恐惧?#38469;?#21487;以预测的。你处于一系列虚假的挑战之?#23567;?/p>

而在荒野求生模式中,你无所依凭。你会遭遇到一个个未曾料想的、未曾遇见的麻烦,比如饥肠辘辘、猛兽环伺,你必须使尽浑身解数,去独立地解决扑面而来的棘手问题,?#32531;?#26159;下一个问题,又一连串问题……没有说明书、没有攻略、没有锦囊。

两种模式分别培养出不同的思维气质。

游乐场?#25345;?#31243;度上是一种幻境,这个幻境里不需要解决?#36136;?#38382;题。所以老师只需传授知识,你只需接受。老师们永远会这样教导你:“当你疑惑的时候,去翻教科书!去查文献!或者随时跑来问我!”这些话的潜台词是,前人已经为你预备好了答案。

所以在学校里,你思考问题时总会从理论出发:某某人在某某时间提出了某某理论,“哇,今天又学到个新知识!”;又至理论为止?#21644;?#36807;一番思考和探究,你又验证了一遍该理论,或者(更牛一点?#27169;?#23545;理论有新的扩展或深化,“哇,?#20013;?#20102;篇好paper!”但是,你有没有想过,这个理论所在的领域,其最初的起源,正是为了解决某个?#36136;?#30340;问题或者受某个真实的现象而引发。而你在接触该理论时,那个?#36136;?#38382;题早已不存在或者不重要了?#25442;?#32773;,它依然重要,而你却毫不关心。所以,你可能会不自觉地沿着前人铺就的道路走下去,却不知道,这条道路到底是要通向何?#20581;?/p>

这种思维带来的一个后果是,无数学生感到迷茫:“我学的这些知识到?#23376;?#20160;么用?!” 当然,很多过来人,包括一些教育家、科学家、哲学家,他们会语重心长地告诉你,这就是令人为之骄傲的“无用之学”,“真正高贵的知识是无用的”。而在我眼里,这些?#38469;?#35854;言。

任何知识,都起?#20174;諳质?#25237;射至你内心的困惑。你首先要有一个问题,这个问题困扰你、折磨你,甚至动摇你的信念、威胁你的生存。于是你必须解开它,而解决问题的过程中,就诞生了知识,包括各种概念、理论和定律。所以知识必然是有用?#27169;?#23427;用来解决问题。在人类历史?#21738;?#20123;时期,解决问题的需求特别强烈,于是知识的发?#25346;?#23601;?#29615;?#29467;进,比如二战—— 一个残酷到极致的荒野求生案例。同时,知识又必然在它所处的问题情?#25345;胁?#33021;发挥作用。

而游乐场模式,它抽离了问题情境,它只提供答案 —— 无数过去、已解问题的答案。固然,你需要了解这些答案——这些人类文明历程中的精华。但是,你更应磨砺出“从对?#36136;?#30340;悉心观察中挖掘问题,又对问题进行独立和系?#36710;?#20998;析甚至构建出新的理论,以最终解决这些问题”?#21738;?#21147;?#33618;?#26356;应知道,当你失去了所有的拐杖和火把,当你面对一个前所?#20174;?#30340;?#24863;?#38382;题,当你查了无论多少文献都找不到答案的情况下,在一片漆黑中,你如?#20301;?#19979;去。

这就是荒野求生模?#20581;?#23427;从观察和分析?#36136;?#38382;题开始,经过一番(也许是理论层面上?#27169;?#20998;析和探索,又回归到?#36136;怠?nbsp;

一旦进入荒野求生,你必须了解,这个世界还有一种完全不同的思维方法,只有这种方法可以帮助你很好地活下去,其要旨包括:

1. 正确地认识问题,而不是简单地使用别人的问题表述。可以基于对?#36136;?#22788;?#36710;?#28145;入和缜密地观察,对问题进行重新定义,以接近该问题的?#23616;省?/p>

2. 对问题进行完全独立的思考,不借助书本和搜索引擎,因为你面前的问题是独一无二的、全新的。你可以大胆提出若干个假设性的求解方向,?#32531;?#21435;尝试,此时失败是正常?#27169;?#20294;你会从中得到意外的收获。

3. 继续独立地思考,但是你可以在希望比较大的求解方向下,有针对性地寻找相关联的知识,此时你需要快速筛选和学习新知识,甚?#21015;?#35201;尽可能多地寻找各种可能有益的知识,也包括与他人交流意见。

4. 在结?#29616;?#35782;以分析问题的过程中,你可能会试着提出一些假设性的理论或者模型。?#20146;。?#19981;是只有专家、教授、名人、权威才有资格提出理论,你也?#24515;?#21147;来构建理论。比如知乎上的「这个答案」就是从对现象的分析和洞察中独立创造理论的经典?#29420;?#26500;建理论的过程可以帮助你对问题的分析达到一个新的深度,同时也能将问题简化到其最?#23616;?#30340;层面,并且可能在将来复用?#20004;频?#38382;题。

5. 你提出的理论必定需要修正,这时你可以试着用你的理论去尝试解决问题,?#37096;?#20197;试用于各种扩展情境,如果发现其bug就立即修正。迭代之后,你的理论就变?#36855;?#26469;越有力度,解决问题的大门就此渐渐打开。

6. 但由于理论毕竟是对?#36136;?#30340;抽象,所?#38405;?#36824;需要去关注各种细节性的问题,去通盘考虑?#36136;?#24773;况,去穷尽和评估各种因素,这样才能得到一个比较完备的解决方案,来彻底解决这个复杂的?#36136;?#38382;题。

7. 通常解决一个难题的方案是非常巧妙的。如果你觉得这个方案不够巧妙,不妨试着重复以上步骤,直至找到那个巧妙的方案。

在荒野模式下,你还必须了解,与思考和发展“理论”相比,解决?#36136;?#38382;题有如下不同之处:

1. 理论问题通常事先构想出一个理想的环境,把很多不确定的因素加以屏蔽,因此变得比较“单纯”?#27426;?#23545;于?#36136;?#38382;题,你必须同时考虑方方面面复杂的因素,罕有简化的方案。例如很多心理学理论,诞生于实验室的“理想环境”,因此在应用到?#36136;?#26102;往往捉襟见肘。相反,美国商学院的研究和教学方式和传统学?#21495;?#36335;数殊为不同,并且取得巨大的成功,?#31185;?#21407;因,正是在于其着眼于分析复杂?#36136;?#38382;题的理念。对这种模式优点的?#23616;?#21644;深入的分析可参考 warfalcon 的「这个答案」 。

2. 理论问题最初?#20174;諳质擔?#20294;会渐走向自我生长的轨道,有可能随之离?#36136;?#36234;来越远,最后变成学术圈里一小部分人的自弹自唱,与外界隔绝?#27426;?#35299;决?#36136;?#38382;题时,必须时刻思考人们此时此刻的真实需求是什么,为真正的价值而?#20581;?#20363;如,大多数心理学理论已经演变为自弹自唱,不过心理学界中最有创造力的心理学?#19968;?#26159;会从对?#36136;?#30340;洞察中挖掘出不为人注意的新现象并为此构建理论,我相信,其它很多学科,也有类?#39057;?#24773;况。

3. 很多学科的理论探索,通常会寻找和分析?#20999;┮话?#30340;、普遍的现象,这一方面是理论自身发展的需要,一方面也受限于科学研究对于“重复”、“可验证”的严谨性?#38469;?#20294;是在处理?#36136;?#38382;题的过程中,分析极端现象的价值常常会远大于?#35805;?#29616;象。比如塔勒布在《黑天鹅》一书就反复?#24247;?#20998;析极端现象的重要性。而凭借需求层次理论而闻名世界的心理学家马斯洛,这个研究路数颇为另类的学者,他的另一项重要工作,是研究人类历史上最伟大人物的共同点,从而得出非常有启发性的结论,告诉我们“自我实?#32456;?rdquo;的一系列特质。在另一领域,创新设?#39057;?#39030;级公司 IDEO 十分热衷于研究“极端用户”,用以激发全新的创意,来解决异常棘手?#21738;?#39064;。

4. ?#36136;?#38382;题的另一个特征是,它常常瞬息万变、变幻莫测。尤其在风云变幻的?#25506;?#31454;争中,变化的节奏快得令人窒息。例如,前段时间京东对苏宁的电器价格战,自刘强东微博宣战不过数个小时,作为第三方的一淘网,立即上线针对性的电器比价产品,其快速响应的意识和执行力都令人瞠目。而在象牙塔中,一篇学术期刊论文的发表周期?#35805;?#20026;两年,有些学科如数学甚至会长达五年以上(据@陈浩)?#27426;?#19968;本更新及时的教科书,里面最新?#21738;?#23481;,也至少是五年以前的研究,绝大多数会是十年、二十年前的结论。因此,以前作为思想和知识前沿阵地的大学,在互联网和社?#24187;?#20307;时代的今天,似乎已经变得过于缓慢和?#24656;亍?/p>

简而言之,求解?#36136;?#38382;题,就是求解复杂性,求解各种未知和不确定,以及求解永恒不息的变化。而这些,都很难在校园中得到锻炼。

大学教育的一个荒诞性在于,一方面大学生要掌握足够的本领,以进入社会、进入企?#31561;?#35299;决全新的、复杂的?#36136;?#38382;题?#27426;?#21478;一方面,教育他们的大学老师们,绝大多数没有解决?#36136;?#38382;题的经验。他们从本科到博?#24247;?#35762;师到教授,?#28216;?#36367;出校园一步;他们的知识?#38469;亲?#20070;本?#32654;矗?#20174;理论演进到理论,而丝毫不知如何从?#36136;?#20013;学习。这种荒诞性带来的直接后果,便是学生们普遍觉得学无所用,找工作时没有竞争力,全凭着一腔热血和一股机灵来加分,而教育者,继续用前文所述的“谎言”来搪塞。

在游乐场模式中浸淫?#39556;?#30340;人,越无法?#35270;?#33618;野求生模?#20581;?#25105;在学校里多学?#24605;?#24180;,对此感受深切,所以不得不反思起来刮骨疗伤。但是我想,很多已进入职场的人也并未意识到自己深处旧思维的牵制。举个例子来说,国内互联网?#30340;?#33267;一些翘楚级的公司,在他们的产品工作中,有一?#20048;?#35201;的工序,叫竞品分析。这道工序就是抄袭的制度源头,而其背后,正是游乐场思维的结果。研究生写论文时,大多数?#27426;?#24471;先对?#27599;?#39064;进行充分地、独立地思考,而是一上来就猛查一通文献,看别人用什么方法,套什么理论,自己就立即照葫芦画瓢,仿制一通;这种做法,和“通过竞品分析来拷贝抄袭别人的产品”,其背后的思维模式,丝毫没有分别。竞品就像文献,它虽给你启发,却给你无形的限制,框制住你的想象力。

所以不用奇怪,为什么在互联网行业,硅谷是无止?#36710;?#21019;新发源地,而我国是无止?#36710;某?#34989;?#26680;?#22330;。一个重大的原因,毫不客气地说,是从业者能力的差距?#27426;?#36825;种差距的背后,是长期以来习得的思维模式的高下:高者直面现象、深剖问题、?#31185;潯局省?#21019;造解决方案,而低者,直接复制答案,并且囫囵?#28120;妗?#19981;求甚解。 

或许,正是在这样的大背景下,如果你沿袭游乐场模式下的思维惯性,也许也能在职场混下去,甚至,混?#27809;?#19981;错。但是,如果你是一个志向远大又勤勉?#21738;?#36731;人,如果你总是梦想着去做一些不寻常之事,或者你绝不允许自己庸庸碌碌地过完这一生,那么不妨再?#25417;?#19968;下我的答案,因为这个答案,就是为你而写的。

文/知乎,采铜 

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